ست نقاط فحص لنظام الطوابير
| النقطة | اسألوا | الإجابة الجيدة |
|---|---|---|
| 1. الأجهزة | ما الكشك والشاشات وأزرار الاستدعاء المشمولة؟ | كشك لمس لإصدار التذاكر، وشاشات LED للاستدعاء والشبابيك، ولوحة موظف أو أزرار USB |
| 2. تجربة العميل | هل يستطيع العملاء الحجز عبر الجوال أو QR وتلقي تنبيهات؟ | نعم، مع إشعارات في كل خطوة |
| 3. اللغات | ما اللغات التي تدعمها الواجهة؟ | العربية والإنجليزية والأوردو والهندية |
| 4. التقارير | هل أحصل على مؤشرات مباشرة وتصدير؟ | لوحة مشرف؛ وتصدير إلى Power BI وTableau وExcel |
| 5. التكامل | هل يرتبط بـ Active Directory ونظام إدارة العملاء؟ | تكاملات محددة بالاسم |
| 6. التشغيل | داخل المنشأة أم على السحابة، ومن يدعمه؟ | الخياران متاحان مع زمن استجابة مكتوب |
يُسعَّر كتابةً بعد معاينة الموقع، ولا يُنشر سعر ثابت.
ما الذي في نظام الطوابير
- كشك
كشك لمس لإصدار التذاكر
بعلامتكم التجارية وهياكل مخصصة.
- شاشات
شاشات الاستدعاء والشبابيك
شاشات LED كبيرة للاستدعاء وشاشات للشبابيك (Samsung وLG مذكورتان).
- موظف
لوحات استدعاء الموظفين
عبر حاسوب أو تطبيق ويب، أو أزرار استدعاء USB.
- لوحة
لوحة المشرف
مؤشرات مباشرة لكل شباك وفرع.
- تقييم
جهاز تقييم
جهاز لوحي لتقييم العملاء عند كل شباك.
- حجز
حجز بالجوال وQR
مع إشعارات الرسائل القصيرة وواتساب.
أين تُستخدم أنظمة الطوابير
- بنوك
البنوك ومحلات الصرافة
شبابيك عالية الحركة بخدمات مختلفة.
- عيادات
المستشفيات والعيادات ومراكز الأسنان
طوابير الاستقبال والطبيب والصيدلية.
- حكومة
الجهات الحكومية ومراكز التأشيرات وآمر
شبابيك الوزارات ومراكز تقديم الطلبات.
- أخرى
متاجر الاتصالات واختبار المركبات والسفارات
خدمات بلا موعد مع خيارات الحجز.
التنفيذ والدعم
- فرع
فرع واحد
كشك وشاشات و4-8 شبابيك في 2-3 أسابيع شاملة الأجهزة والإعداد والعلامة وتدريب الموظفين.
- فروع
عدة فروع
تنفيذ على دفعات من 5 إلى 15 فرعاً في كل مرحلة.
- معاينة
المعاينة والعرض
معاينة مجانية وعرض سعر مكتوب في اليوم نفسه.
- دعم
الدعم
استجابة في الموقع خلال ساعتين لعملاء عقد الصيانة في أبوظبي.
قبل التوقيع
اطلبوا من كل مورد القائمة المكتوبة نفسها: الأجهزة بالطراز، واللغات، والتكاملات، وخيار التشغيل، وجدول التنفيذ، وزمن استجابة الدعم. راجعوا أنظمة إدارة الطوابير في الإمارات وفوائد النظام للبنوك والعيادات.
لماذا تختارون كويك نت لإدارة الطوابير
- نظام متكامل: كشك وشاشات ولوحات استدعاء ولوحة مشرف وتقييم
- واجهة بالعربية والإنجليزية والأوردو والهندية
- داخل المنشأة أو على السحابة
- معتمدون من ADMCC؛ شهادتا ISO 9001:2015 وISO 27001:2022؛ منذ 2012
- معاينة مجانية وعرض سعر مكتوب في اليوم نفسه
احصلوا على عرض سعر لنظام الطوابير
يلي كل استفسار معاينة مجانية وعرض سعر مكتوب.
- نوع النشاط
- عدد الشبابيك
- عدد الفروع
- الإمارة والمنطقة
- تفضيل السحابة أو داخل المنشأة
أرسلوا التفاصيل عبر واتساباطلب عرض سعراتصل +971 50 852 9609
أسئلة شائعة عن نظام إدارة الطوابير
كيف أختار نظام إدارة الطوابير؟
قارنوا الأجهزة والحجز بالجوال أو QR مع تنبيهات الرسائل وواتساب واللغات والتقارير والتصدير والتكاملات وخيار التشغيل، واطلبوا كل ذلك كتابةً.
كم يكلف نظام إدارة الطوابير؟
تقدم كويك نت عرضاً مكتوباً بعد معاينة الموقع ولا تنشر سعراً ثابتاً لأنه يعتمد على الشبابيك والفروع والأجهزة.
كم يستغرق التنفيذ؟
فرع واحد بكشك وشاشات و4-8 شبابيك يستغرق 2-3 أسابيع شاملة الأجهزة والإعداد والعلامة والتدريب. وتُنفَّذ الفروع المتعددة على دفعات من 5 إلى 15 فرعاً.
ما اللغات المدعومة؟
العربية والإنجليزية والأوردو والهندية.
هل يرتبط بأنظمتنا؟
نعم. يتكامل مع Active Directory وأنظمة إدارة العملاء، ويُصدّر إلى Power BI وTableau وExcel.
هل الاستضافة السحابية متاحة؟
نعم. يمكن التشغيل داخل المنشأة أو على السحابة.